(记者/陈建)4月22日，由承德恒隆商贸有限公司主办的《2021优秀智能电商运营管理技术成果评比活动》正式落下帷幕。最终经过权威细致的评选，一款名为“面向多元异构数据的运营管理系统”从众多候选技术成果中脱颖而出，最终获评优选项目。

本次活动由承德恒隆商贸有限公司主办，并邀请到了我国电商管理行业的著名专家王琪担任评委，为公司未来的工作方向提出富有针对性的建议，帮助打造一批电子商务运营管理应用场景，创新电子商务企业运营管理模式，提升现代化运营管理水平。评比活动上，王琪指出，在智能化高速发展的当今国际形势下，传统的运营管理理念已经不能应对大数据技术带来的挑战，如今的获客成本日渐增高 ，而传统的运营手段成本高、效率太低根本就无法满足企业的发展和运营需求，为提升运营市场转化率，适应未来的环境，在未来激烈的市场竞争中有一席之地，电商企业就必须从技术入手，利用智能化手段提升企业管理能力，促进行业的进一步发展。《2021优秀智能电商运营管理技术成果评比活动》的举办，旨在总结近年来各大企业发展的成功经验，推动电子商务行业的运营管理人士交流与学习，助力前沿技术的普及与推广，鼓励行业杰出人才发挥自主创造能力，推进运营管理现代化，使管理体系和运营模式能更加的科学化、专业化、智能化和精细化。

作为本次活动的主评审专家，王琪曾在电商行业工作多年，不仅有着非常丰富的行业工作经验 ，同时在技术革新与创新研发方面有着独到的见解。通过不断地研究与实验，她本人曾先后研发出“基于多媒体网络的智能客服系统”“基于机器学习算法的跨境电商供应链数据模拟体系”“基于大数据挖掘的客户项目管理系统系统”“基于微前端架构的数字运营一站式管理平台”“数据挖掘技术在跨境电商风险预警管理中的应用”等技术成果，并在实际应用中取得了令人满意的成绩。对于此次活动，王琪也表达了肯定，认为本次活动的展开将开启跨境电商活动的全新工作模式，对于在行业内大规模开展技术智能化工作将起到重要的帮助。

评审期间，王琪从创新先进性、应用效果、在行业中的影响力及发展引领性几个方面对入选的科技创新技术项目进行了专业分析与评审，最终经过层层筛选，“面向多元异构数据的运营管理系统”这一技术成果更具优势，获得最后的胜利。活动结束后，笔者通过电话采访了王琪。她本人在电话中着重强调：“电子商务本身便是建立于互联网技术基础上的一个新兴行业，随着科技革命的迅速兴起，互联网技术在迅速地发展与创新，电子商务运营管理的技术、产业、模式、业态必将迎来改革创新，我们应该紧跟着时代的步伐，创造性地将人工智能、大数据等前沿技术与运营管理相结合，为运营管理的发展带来全新的面貌。”