技术赋能新零售,迪信通按下了数字转换的"快速前进键"

2020-09-15 10:19   来源: 互联网

对于准备好的零售商来说,危机时刻也是采取主动加强市场竞争优势的机会之窗。


自2020年以来,线下零售似乎并不容易。


实体店客流急剧下降,线下零售面临高库存、现金流短缺、营运资金短缺等压力,再加上线下业务带来的疫情不确定性,担忧和疑虑从未消散。


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根据国家统计局的数据,从2020年1月到7月,消费品零售总额为20.4459万亿元,比去年同期下降9.9%。在众多零售渠道中,实体零售的影响尤为强烈。


另一方面,疫情也迫使零售企业做出改变,许多企业也纷纷采用全渠道战略规避风险,积极拓展网上渠道,加快线下场景数字化,大数据、人工智能等技术扶持场景也纷纷登陆。


对于准备好的零售商来说,危机时刻也是采取主动加强市场竞争优势的机会之窗。作为中国最大的线下手机零售连锁店之一,迪娇正走上发展新科技零售和加快数字转型的道路。


传统零售业开始转型


在流行之前,传统零售业的冲击波持续了很多年。


1995年,亚马逊(Amazon)在美国成立,开启了全球电子商务蓬勃发展的序幕。自那以后,中国电子商务的浪潮开始了。淘宝成立于2003年,京东成立于2004年。到2010年,越来越多的国内电子商务平台出现,并继续扼杀在线购物这片幸福之地。


伴随着传统的零售冲击波,零售市场发生了巨大的变化,实体店业务萎缩,许多零售企业做出了艰难的关闭选择,也有人提到实体商店最终将被电子商务所取代。


但事情也在悄悄地变化。


一方面,网络购物不能取代线下消费的体验,另一方面,实体零售已经开始改变和生存,在外部世界难以看到的角落酝酿着数字变革。过去两年,"电子商务"与"商店"之间的合作也正在成为一种趋势。


在2019年7月,京东集团以2.14亿港元的现金认购了帝通8.98%的股份。双方宣布将在金融、物流、二手手机、云服务等领域开展合作。


另一家是中国通信数字产业最大的在线渠道之一,这两家前竞争对手目前正在汇合。


这种合作关系也为在线销售带来了新的方向。合作不仅是一个短期的利润空间,也是一个长期的战略规划和业务协调。


埃森哲(Accenture)中国消费者数字趋势研究表明,网络购物和购物正从对立面走向组合,网上购物方便快捷,实体店消费强调综合体验。在高度数字化的中国消费市场,零售商是数据驱动的,以实现消费者个性化、差异化和体验性消费。Di ICT也在这里探索。


JD.com扮演着一个集成的角色,可以帮助传统工业建立数字转换的操作工具。在过去20年的离线开发中,Di ICT积累了大量的离线资源和经验,也可以为JD.com用户提供高质量的离线服务和联系。"苹果公司全渠道营业部主管兼京迪信贷联席首席执行官潘海凡表示,他希望通过一些数字手段和供应链整合,通过线上和线下的结合,实现公司重组。


他还说,这种在线和离线合作可以建立一个全方位的零售生态,实现订单销售的整合,用户和双方成员的整合,以及营销的精确性。


事实上,这一伙伴关系只是目前国际信通技术转型和创新战略中的一项,该公司多年来一直在探索数字转型的道路。


责任编辑:无量渡口
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